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ベルタ酵素 解約方法

ベルタ酵素 解約方法/解約する時の3つのポイント

ベルタ酵素解約の3つのポイント

 

  • ベルタ酵素ってどうやって解約するの?
  • 解約できないっていう噂は本当?
  • 定期縛りで解約できなさそう

当サイトでは、ベルタ酵素のこのような疑問を解決できます。

ベルタ酵素を現在使用されている人、これからベルタ酵素を購入しようとしている人は、解約のことまで理解しておくと

安心して使用することができますよ。

 

3つの解約ポイント

☑電話とお問い合わせフォームで簡単解約
☑いつでも解約可能だから色々考えなくていい
☑もし解約しても、いつでも再開可能

ベルタ酵素の定期コースは、このようにユーザーのことを第一に考えているシステムとなっています。

なので、購入後のことを深く考える必要がありません。

解約したとしても、定期コース料金で再開することができるので、解約した後に後悔

することはありません。

迷う必要はないということですね!

今すぐベルタ酵素でファスティングダイエットすることができますよ。

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ベルタ酵素 解約方法/簡単にできる電話の解約

ベルタ酵素が解約できないと言われている理由

「ベルタ酵素の定期便解約ができない」というネットの口コミでよく見かけます。

でも、普通に考えて解約できないということはありえません。

もし解約できなかったら詐欺だし、消費者センターも黙ってはいないでしょう。

おそらく以前の公式ショップは電話での解約受付のみおこなっていた可能性があります。

しかし、2020年1月時点で確認したところ、以下の3つの方法で解約が可能です。

 

  1. 電話連絡で解約する
  2. WEBのお問い合わせフォームから解約する
  3. メールで解約手続きをする

一番スムーズで確実に解約できる方法は「電話での解約」です。

情報を入力する手間も省けるし面倒な事が一切ありません。

まずは、電話でベルタ酵素定期便の解約をおこなう方法を解説していきます。

 

ベルタ酵素の解約電話番号

ベルタ酵素解約電話番号は以下になります。

ベルタボディ:0120613015 

ベルタ公式ショップには3種類の電話番号があり、それぞれの商品によって異なります。

他にはマタニティやヘアー専用の電話番号が存在します。

ベルタ酵素の場合は、ベルタボディの電話番号となります。

 

ちなみに、楽天市場で定期購入した場合の解約方法も同様となります。

電話番号も公式ショップの「ベルタボディ:0120613015」となります。

 

不明点があれば、ベルタ公式ショップの「よくある質問」に記載されていますので

参考にしてみましょう。

 

ベルタ酵素の解約電話のやり方!どう伝えればいいの?

ベルタ酵素の定期便の解約方法は電話ですが、「何て伝えればいいの?」「営業トークで押し切られて解約できなかったらどうしよう」と不安に思う人も多いかと思います。

基本的にはこちらの意思表示をはっきりさせておけば問題ありません。

 

前もって準備しておくこと

  1. ログイン、ベルタ公式会員情報
  2. 解約する理由

ベルタ公式の解約電話は、コールセンターの人ではなくビーボの社員の方が担当されています。

なので、ベルタ酵素についてわからないことがあれば何でも教えてくれます。

で、解約することを伝えないといけないので、以下の順に沿っておこなえば問題有りません。

  1. ベルタ酵素ドリンクの定期購入を解約したい!と伝える
  2. お客様情報を教えてくださいと言われるので、会員情報を伝える。(事前にメモ)
  3. 今回はどのような理由で解約するのか聞かれるので答える。
  4. 解約理由にもよりますが、お届け周期の変更や休止の内容を提案されます。解約したかったらはっきり断りましょう。

 

以上で解約が終了します。約4分といったところでしょうか。

解約することを伝えたら解約理由は必ず聞かれますね。

でも決してしつこく引きとめられることはなく、純粋にサポートや意見を聞きたいという雰囲気が伝わってきました。

ダイエットの悩みやファスティングが続かないといった理由であれば、親切にアドバイスをしてくれます。

なので、電話連絡する際には構える必要は全くありません。

 

電話連絡のメリット

・解約がスムーズにできる
・確実に解約できる
・1回の連絡で解約できる

 

電話連絡のデメリット

・まれに繋がりにくい場合がある
・話すのが苦手な人には向いていない
・営業時間内に都合を合わせなければならない(平日9時30分~19時)

 

ベルタ酵素公式ショップ

ベルタ酵素 解約方法/問い合わせフォームから解約する方法

ベルタ酵素ドリンクに関しての問い合わせから解約する方法を紹介します。

話すのが苦手だったり電話連絡するのが嫌な人、時間の都合がつかない人向けの方法です。

 

ベルタ酵素公式のメールフォーム

メールで問い合わせる際には以下のフォームに個人情報を入力する必要があります。

返事に時間がかかる場合がありますが、営業日であれば当日又は翌日に返事がきます。

緊急の連絡には向いていませんが、解約以外のことでも何か不明点があればメールで気軽に質問することができますね。

ベルタ公式メールフォーム

入力内容
必須の内容は名前、メールアドレス、問い合わせ内容の3つです。
問い合わせ内容に「解約の旨」を入力しましょう。
・名前
・名前(フリガナ)
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・問い合わせ内容(解約する内容と解約する理由)

問い合わせフォームから解約するメリットとデメリットをまとめました。

問い合わせフォームから解約するメリット

・時間の都合がつかず忙しい人は便利
・話すのが苦手な人に向いている
・自分のペースで情報を伝えることができる

問い合わせフォームから解約するデメリット

・こちらの意思が相手に伝わっているかすぐに確認できない
・次回発送10日前までに手続きが間に合わない可能性がある
・入力間違いの可能性がある

 

問い合わせフォームから連絡した際は、必ず自動返信メールを受信しているか確認しましょう。

もし自動返信メールが来なかったら、問い合わせ内容を送信できていない可能性があります。

また、次回発送10日前直前の連絡では間に合わない可能性があります。

そういう場合は、電話連絡を重ねておこなっても問題ありません。

ベルタ酵素 解約方法/メールで解約する方法

以下の会社概要にメールアドレスを紹介しています。

店名ベルタ公式ショップ
会社名株式会社ビーボ
住所〒107-0061
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号ベルタボディ:0120-956-545
ベルタマタニティ:0120-613-614
ベルタヘアー:0120-953-372
メールアドレスinfo@belta-shop.jp
営業時間平日9時30分~19時

営業時間は平日のみとなっていますが、土日でもメール問い合わせは可能です。

ただし、返事が来るのは翌営業日となるので、急ぎの場合は電話問い合わせをしましょう。

メールで解約する際の必要事項は問い合わせフォームと同様のものとなります。

・名前
・名前(フリガナ)
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・問い合わせ内容(解約する内容と解約する理由)

二度手間にならないよう必要事項に漏れがないようにしましょう。

メール解約も問い合わせフォームと同様に、送信後の自動返信メールを受信しているか確認が必要です。

もし返信が来ない場合は、電話連絡で早急に済ませましょう。

 

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